फुटपाथ पर सवारी न करने के लिए कहने पर Zepto डिलीवरी एजेंट ने बेंगलुरु के व्यक्ति को मुक्का मारा

मेट्रो शहरों में किराने का सामान और अन्य आवश्यक वस्तुओं की 10 मिनट में डिलीवरी एक बड़ी बात बन गई है और आपके और मेरे जैसे कई लोग हैं जिन्होंने ऐसी सेवाओं की सदस्यता ली है। जबकि हम इस तरह की सेवाओं का आनंद लेते हैं, यह डिलीवरी भागीदारों पर बहुत दबाव डालता है जो वास्तव में आपके दरवाजे पर सामान लाते हैं। ऑर्डर को समय पर डिलीवर करने के लिए, ये कर्मचारी अक्सर बहुत उतावलेपन से बाइक चलाते हैं और हमें ऐसी कई रिपोर्टें मिली हैं जहां वे रैश ड्राइविंग के कारण दुर्घटनाओं में शामिल थे। हाल ही की एक घटना बेंगलुरु के HSR लेआउट में हुई जहां जिप्टो डिलीवरी एजेंट ने एक व्यक्ति को मुक्का मारा, जिसने उसे फुटपाथ पर सवारी नहीं करने के लिए कहा था।

https://twitter.com/kparagjain/status/1606933252601962497

इस घटना को पराग जैन ने Twitter पर पोस्ट किया था। पिछले रविवार को बेंगलुरू में जिप्टो डिलीवरी एजेंट ने उन पर हमला किया था। पराग ने अपने पोस्ट के जरिए Twitter पर पूरी घटना के बारे में बताया। उन्होंने पोस्ट में अपनी और डिलीवरी एजेंट की तस्वीर भी शेयर की। उन्होंने उल्लेख किया कि डिलीवरी एजेंट फ़ुटपाथ से सवारी कर रहा था और उसने लगभग स्कूटर को उसके ऊपर चढ़ा दिया। पराग जल्दी से खुद को चकमा देकर फरार हो गया। स्कूटर को चकमा देने के बाद पराग ने डिलीवरी एजेंट से विनम्रता से कहा कि वह फुटपाथ पर न चले और सावधानी से सवारी करे। इससे जिप्टो डिलीवरी एजेंट भड़क गया और उसने पराग को धक्का देना और मारना शुरू कर दिया।

जैसे ही लोगों को मारपीट की भनक लगी तो वे आसपास जमा हो गए और डिलीवरी एजेंट को रोक लिया। पराग घायल हो गया और उसे कुछ घंटों के लिए अस्पताल ले जाया गया। उनकी नाक से भारी खून बह रहा था। पराग ने जिप्टो टीम से भी संपर्क किया लेकिन उन्हें टीम से वैसा ही जवाब मिला जिसकी उन्हें उम्मीद थी। Zepto टीम ने पराग को बताया कि जिस व्यक्ति ने उसे मारा वह Zepto का कर्मचारी नहीं था बल्कि एक थर्ड पार्टी रिसोर्स था। पराग वास्तव में अपने ट्वीट में उस डिलीवरी एजेंट के खिलाफ बात नहीं कर रहे हैं जिसने उन पर हमला किया। उन्होंने उल्लेख किया कि हालांकि वह Zepto जैसी कंपनियों की 10 मिनट की डिलीवरी नीति के खिलाफ हैं।

उन्होंने उल्लेख किया कि Zepto ने इन डिलीवरी एजेंटों पर 10-15 मिनट जैसे सीमित समय में आइटम वितरित करने का दबाव बनाया है। बेंगलुरु जैसे शहर में जहां सड़क पर हमेशा ट्रैफिक रहता है, ऐसे समय सीमा को पूरा करना लगभग असंभव है। अगर इन डिलीवरी एजेंटों को ऑर्डर देने में देर हो जाती है, तो उन्हें अक्सर दंड का सामना करना पड़ता है। एक व्यक्ति के लिए जो वास्तव में दिहाड़ी पर काम कर रहा है, वह इस तरह का जुर्माना नहीं दे सकता। यही कारण है कि वे फुटपाथों पर सवारी करते हैं और समय पर ऑर्डर देने के लिए तेजी से सवारी करते हैं। पराग का कहना है कि इस मामले में भी उन्हें कहां से झटका लगा। डिलीवरी एजेंट शायद दबाव में था और डिलीवरी के लिए देर हो रही थी। यह एक कारण हो सकता है कि जब पराग ने उसे सावधानी से सवारी करने के लिए कहा तो वह उत्तेजित हो गया।

पराग ने श्रम मंत्रालय, बेंगलुरु सिटी और ट्रैफिक पुलिस जैसे सरकारी अधिकारियों से ऐसी 10 मिनट की डिलीवरी कंपनियों के खिलाफ कार्रवाई करने को कहा है। ऐसी कई मीडिया रिपोर्टें आई हैं जिनमें डिलीवरी एजेंटों द्वारा यातायात नियमों का उल्लंघन करने और सड़क पर अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए तेजी से सवारी करने की शिकायत की गई है। बेंगलुरु पुलिस ने इस साल की शुरुआत में ऐसे डिलीवरी एजेंटों को भी नोटिस जारी करना शुरू किया था। समस्या अभी भी बनी हुई है और यह शहर में कई दुर्घटनाओं का कारण भी बन रही है।