इस साल की शुरुआत में, हमें एक खबर मिली थी, जिसमें Ola Electric स्कूटर चला रही एक महिला सवारी करते समय स्कूटर का फ्रंट सस्पेंशन टूट जाने के कारण गंभीर रूप से घायल हो गई थी। उस घटना के बाद, हमने कई Ola यूज़र्स के पोस्ट देखे थे जो इसी तरह की घटनाओं को अपने स्कूटर के साथ शेयर कर रहे थे। हाल ही में ऑनलाइन सामने आया एक वीडियो मध्य प्रदेश के ग्वालियर का है। Ola S1 Pro इलेक्ट्रिक स्कूटर के उपयोगकर्ता ने सवारी करते समय स्कूटर के गड्ढे में गिरने के बाद फ्रंट सस्पेंशन को तोड़ दिया।
I am a youtuber and one of my subscribers who is from Gwalior, today he was going to the market from his Ola S1, there is a pothole in the middle and as soon as his vehicle passes over it, the suspension breaks, please help him.
Regards
Abhishek Soni
(YT: Abhishek Moto)#olas1 pic.twitter.com/S5qBBtvvqA— Abhishek Soni (@Abhishek3071997) February 24, 2023
वीडियो को YouTuber Abhishek Soni ने Twitter पर शेयर किया है। पोस्ट में, YouTuber ने उल्लेख किया है कि वीडियो उसके एक सब्सक्राइबर द्वारा साझा किया गया था। जिस व्यक्ति को इस समस्या का सामना करना पड़ा, वह वास्तव में अपने Ola S1 इलेक्ट्रिक स्कूटर की सवारी कर बाजार जा रहा था। जब वह रास्ते में था, उसका स्कूटर एक गड्ढे पर चढ़ गया और जैसे ही उसका स्कूटर गड्ढे के ऊपर से गुजरा, सामने का सस्पेंशन टूट गया। ट्वीट में इस बात का जिक्र नहीं है कि जब यह हुआ तब स्कूटर किस गति से चल रहा था।
यूजर ने जो वीडियो YouTuber को ऑनलाइन शेयर किया है, उसमें उनके घुटने में मामूली चोटें आई हैं। वीडियो में यह नहीं दिखाया गया है कि राइडर को और चोटें लगी हैं या नहीं। Abhishek Soni ने लिखा, “मैं एक YouTuber हूं और मेरा एक सब्सक्राइबर जो ग्वालियर से है, आज वह अपने Ola एस 1 से बाजार जा रहा था, बीच में एक गड्ढा है और जैसे ही उसकी गाड़ी उसके ऊपर से गुजरती है, सस्पेंशन टूटता है, कृपया उसकी मदद करें। सादर Abhishek Soni”
ऑनलाइन साझा किए गए वीडियो को अब तक करीब 8,000 बार देखा जा चुका है और कई ओला यूजर्स ने इस मामले में अपनी चिंता दिखाते हुए वीडियो के नीचे टिप्पणी की है। उपयोगकर्ता में से एक ने कहा, “@OlaElectric @bhash को स्कूटर वापस लेना चाहिए और फ्रंट स्विंगआर्म को अपडेटेड के साथ बदलना चाहिए क्योंकि यह हमारे लिए जानलेवा है, क्योंकि ऐसी घटनाएं किसी भी ओला एस1 उपयोगकर्ता के साथ हो सकती हैं, अब मुझे भी डर लग रहा है और मेरे ओला एस1 की सवारी नहीं: प्रो क्योंकि हम कभी नहीं जानते कि क्या होगा।” एक अन्य यूजर ने लिखा, “मैं कटक से हूं, मैं अपनी छोटी बेटी को रोज स्कूल ले जाता था। अब मुझे डर लग रहा है और मैं उसे कभी ओला पर नहीं ले जाऊंगा.. मैं अपनी बाइक @bhash @OlaElectric #recallola को पसंद करूंगा।” उन्होंने ओला से फ्रंट सस्पेंशन को बदलने के लिए कहा है, क्योंकि उन्होंने इसमें दरार देखी है। ओला ने इस मामले में अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया है।
जैसा कि ऊपर बताया गया है, यह पहली बार नहीं है जब Ola स्कूटर का फ्रंट सस्पेंशन टूटा है। ऐसी कई घटनाएं हुईं कि या तो गुणवत्ता में सुधार करके या फ्रंट सस्पेंशन डिज़ाइन को बदलकर समस्या को हल करने के लिए Change.org पर एक याचिका दायर की गई। Ola S1 और S1 Pro दोनों ही फ्रंट में सिंगल फोर्क सस्पेंशन के साथ आते हैं जबकि सस्ते Ola S1 एयर में रेगुलर टेलिस्कोपिक फ्रंट सस्पेंशन सेटअप मिलता है। यह सेटअप सिंगल साइड यूनिट की तुलना में बहुत अधिक विश्वसनीय या टिकाऊ दिखता है। हालांकि हमें ऐसी कई घटनाएं देखने को मिली हैं जहां फ्रंट सस्पेंशन गिर गया है, Ola Electric ने अभी तक रिकॉल या गुणवत्ता में सुधार के संबंध में कोई घोषणा नहीं की है।