Tata Nano के मालिक को कोर्ट ने 91,000 रुपये पार्किंग शुल्क भुगतान करने के लिए कहा

गुजरात के एक उपभोक्ता न्यायालय द्वारा  एक Tata Nano के मालिक को 91,000 रुपये कार डीलर को पार्किंग शुल्क का भुगतान करने के लिए कहा गया है। इस पार्किंग शुल्क के अतिरिक्त Tata Nano के मालिक पर, आयोग ने 3,500 रुपये भी लगाई,  जो वकील के लिए होता है।

रुकिए, क्या?

Gandhinagar District Consumer Dispute Redressal Commission ने मामले को स्थगित कर दिया, जिसमें एक महिला वकील – सोना Sagar – ने आरोप लगाया कि एक Tata कार डीलर कार्यशाला – हरसोलिया ब्रदर्स – ने उसकी संतुष्टि के लिए उसकी Tata Nano की मरम्मत नहीं की। सुश्री Sagar ने 7 जून, 2018 को सेवा के लिए अपने Tata Nano को बंद कर दिया। एक हफ्ते बाद, कार्यशाला ने उन्हें फोन किया और उन्हें मरम्मत किए गए वाहन को वापस लेने के लिए कहा, और साथ ही उसी के लिए 9,900 रुपये रुपये का बिल भी बनाया ।

मरम्मत किए गए वाहन की डिलीवरी लेते समय, सुश्री Sagar ने आरोप लगाया कि एयर कंडीशनिंग इकाई और संगीत प्रणाली सहित वाहन के कुछ हिस्से क्षतिग्रस्त हो गए। इसके बाद, महिला वकील ने मरम्मत के बाद Tata Nano की डिलीवरी लेने से इनकार कर दिया, और कार्यशाला छोड़ दी। 2019 में, महिला वकील ने राहत के लिए उपभोक्ता अदालत का दरवाजा खटखटाया, सेवा में कमी के लिए कार्यशाला का मुकदमा किया और पूरी तरह से मरम्मत की स्थिति में अपने Tata Nano की डिलीवरी मांगी।

Tata Nano को डीलरशिप – हरसोलिया ब्रदर्स – में 910 दिनों के लिए छोड़ दिया गया था, जो कि Gandhinagar District Consumer Dispute Redressal Commission द्वारा विवाद को हल करने के लिए लिया गया समय है। इस बीच, हरसोलिया ब्रदर्स का दावा है कि उन्होंने ईमेल के माध्यम से महिला से संपर्क किया, उसे डीलरशिप से अपनी Tata Nano कार वापस लेने के लिए कहा। हरसोलिया ब्रदर्स ने महिला वकील को 58 ईमेल और एक नोटिस भेजा, जिसमें उन्होंने डीलरशिप से वाहन वापस लेने के लिए कहा। महिला वकील ने अनुपालन करने से इनकार कर दिया, और अपनी कार को डीलरशिप पर रहने दिया जब तक कि उपभोक्ता फोरम में मामले का निपटारा नहीं किया गया।

Gandhinagar District Consumer Dispute Redressal Commission के सामने अपना मामला बताते हुए, कार कार्यशाला ने महिला वकील से पार्किंग शुल्क के रूप में कार्यशाला के लिए 100 रुपये प्रति दिन पार्किंग शुल्क के रूप में 91,000, रुपये की मांग की, आरोप लगाया कि उसने 910 दिनों से अधिक समय तक मरम्मत की हुई कार नहीं ली। जब मालिक मरम्मत की हुई कार वापस लेने में देरी करता है। 2020 में, महिला वकील ने गांधीनगर डिस्ट्रिक्ट कंज्यूमर डिस्प्यूट रिड्रेसल कमीशन के साथ एक और अर्जी दायर की, और दावा किया कि कार को 6 बार वर्कशॉप में बुलाए जाने के बावजूद उसे डिलीवर नहीं किया गया था, और आयोग को वर्कशॉप को उसकी रिपेयर की हुई कार देने का निर्देश देना चाहिए।

Gandhinagar District Consumer Dispute Redressal Commission के अध्यक्ष D T Soni और सदस्य J P Joshi ने 91,000 और 3,500 रुपये की लागत की पार्किंग शुल्क लगाने के बाद ये टिप्पणियां की थीं।

वकील को पहले मरम्मत शुल्क का भुगतान करना चाहिए था। मरम्मत शुल्क का भुगतान नहीं करने पर उसे उपभोक्ता नहीं माना जा सकता है। कार दो साल से अधिक समय के लिए बेकार और खराब स्थिति में बेकार पड़ी है। हर्सोलिया ब्रदर्स ने वास्तव में, अच्छा विश्वास और दया दिखाई है, लेकिन यह इसका दुर्भाग्य रहा है। शिकायतकर्ता के व्हाईटविथल की अनुपस्थिति में, इस मुकदमे के परिणाम की प्रतीक्षा करने के लिए प्रतिद्वंद्वी बनाया जाता है।

Via टाइम्स ऑफ इंडिया