Royal Enfield Offering Angry Classic 500 Pegasus Owners Following Options… Royal Enfield गुस्सा Classic 500 Pegasus ओनर्स को दे रही ये विकल्प…

Royal Enfield गुस्सा Classic 500 Pegasus ओनर्स को दे रही ये विकल्प…

ख़फा हुए Pegasus ओनर्स को शांत करने के लिए Royal Enfield अपने डीलरशिप्स के ज़रिये कस्टमर्स से संपर्क साध रहा है.

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पेश हैं तीन ऑप्शन्स जो Royal Enfield अपने डीलर्स के ज़रिये Pegasus कस्टमर्स को दे रही है,

  1. कुछ कस्टमर्स द्वारा बाइक कूड़े में डालने एवं बहुतों द्वारा कई बार ऐतराज़ जताने के बाद, Royal Enfield ने अपने खफ़ा हुए कस्टमर्स को कुछ ऑप्शन्स दिए हैं, जिसमें बाइक वापस खरीदने का प्रावधान शामिल है. अगर ओनर बाइक वापस खरीदने वाला प्लान चुनता है तो उसे पूरे पैसे वापस मिल जायेंगे.
  2. Pegasus 500 ओनर्स के लिए दूसरा ऑप्शन है की वो बाइक को वापस कर अपने पसंद की कोई भी बाइक चुन सकते हैं और कम्पनी कीमत में अंतर का पैसा वापस कर देगी.
  3. इसी बीच, अगर ओनर बाइक वापस नहीं करना चाहता या एक्सचेंज नहीं करना चाहता तो उसे 1 साल की अतिरिक्त वारंटी, 2 अतिरिक्त मिफ्त सर्विस और एक हेलमेट भी मिलेगा.

Royal Enfield ने Classic 500 Pegasus को जुलाई 2018 में लॉन्च किया था और इसके केवल 1,000 यूनिट्स बनने थे. इनमें से इंडिया में केवल 250 यूनिट्स बिकने थे. इसकी कीमत 2.17 लाख रूपए (एक्स-शोरूम दिल्ली) है जो आम Classic मॉडल्स से काफी ज़्यादा है. इसके बावजूद, बाइक्स की फ़्लैश सेल में सारे 250 यूनिट्स केवल 3 मिनट में ही बिक गए. इस बाइक की स्टाइलिंग द्वितीय विश्वयुद्ध के RE/WD 125 Flying Flea से प्रेरित है. लेकिन, आगे चलकर कंपनी ने Classic Signals 350 लॉन्च किया जो Classic 350 पर आधारित थी और इसमें लिमिटेड एडिशन Pegasus 500 से स्टाइलिंग प्रेरणा ली गयी थी. इसकी कीमत Pegasus से कम थी और इसमें ABS था जिसने Pegasus 500 ओनर्स को बेहद खिन्न किया था. और फिर ओनर्स ने कंपनी को लिखकर अपनी निराशा जताई थी.

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लेकिन, Pegasus Classic 500 ओनर्स अभी भी संतुष्ट नहीं हैं. कंपनी को लिखे गए एक पत्र में ओनर्स ने Royal Enfield को फॉल्स मार्केटिंग और कस्टमर्स को गुमराह करने का आरोप लगाया है. ओनर्स के लिए चिंता का एक मुख्य विषय है बाइक की वैल्यू में कमी क्योंकि सस्ता Signals एडिशन इसकी कीमत पर प्रभाव डालेगा क्योंकि इसमें कम कीमत पर ज़्यादा फ़ीचर्स हैं.

ओनर्स के लिए एक और दुखती रग है बाइक में ABS का ना होना. आपको बता दें की UK, USA, Australia, Argentina, और European मार्केट में बाइक में ड्यूल चैनल ABS वाला वैरिएंट सप्लाई किया गया था. Signals में कम कीमत के बावजूद ड्यूल चैनल ABS लगा हुआ है.

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