Ola S1 Pro इलेक्ट्रिक स्कूटर मालिकों ने सस्पेंशन की समस्या को ठीक करने के लिए OLA से आग्रह करते हुए ऑनलाइन याचिका शुरू की

इस सप्ताह की शुरुआत में, यह बताया गया था कि Ola Electric स्कूटर का सस्पेंशन 35 किमी/घंटा की गति से टूट गया, जबकि एक महिला इलेक्ट्रिक स्कूटर से अपने घर जा रही थी। इस टूट-फूट के परिणामस्वरूप, महिला को चेहरे और सिर पर गंभीर चोटें आईं और उसे एक अस्पताल में ICU में भर्ती कराना पड़ा। इसके बाद, Ola Electric के एक आधिकारिक बयान में कहा गया कि स्कूटर एक उच्च प्रभाव दुर्घटना में शामिल था। इस हालिया घटना और कई अन्य घटनाओं के परिणामस्वरूप, हाल ही में Change.org पर एक याचिका दायर की गई है और कई लोगों द्वारा हस्ताक्षर किए जा रहे हैं, जो इस मुद्दे को सुधारने के लिए Ola Electric से अनुरोध करते हैं।

जो याचिका की गई है, उसमें कहा गया है, “प्रिय Ola Electric, हम, अधोहस्ताक्षरी, आपके इलेक्ट्रिक स्कूटर की सवारी करते समय निलंबन टूटने के आवर्ती मुद्दे के बारे में अपनी गंभीर चिंता और निराशा व्यक्त करने के लिए लिख रहे हैं।

ग्राहकों के रूप में, हमने परिवहन के एक सुरक्षित और विश्वसनीय तरीके की अपेक्षा के साथ आपके उत्पादों में निवेश किया है। हालाँकि, आपके स्कूटर पर निलंबन प्रणाली के बार-बार टूटने से न केवल हमारी सुरक्षा खतरे में पड़ गई है, बल्कि महंगी मरम्मत और असुविधा भी हुई है।

यह एक गंभीर मुद्दा है जिस पर तुरंत ध्यान देने की जरूरत है। हम मांग करते हैं कि आप पूरी तरह से निरीक्षण करके और सख्त गुणवत्ता नियंत्रण उपायों को लागू करके इस समस्या को सुधारने के लिए तत्काल कार्रवाई करें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी स्कूटर दोष मुक्त हैं और सवारी करने के लिए सुरक्षित हैं।”

इसके अलावा इसमें यह भी कहा गया है, “उपभोक्ताओं के रूप में, हमें उन उत्पादों की सुरक्षा के बारे में जानने का अधिकार है, जिन्हें हम खरीदने पर विचार कर रहे हैं। हम मांग करते हैं कि OLA क्रैश टेस्ट वीडियो जारी करने और नियमित सुरक्षा परीक्षण करने के लिए तत्काल कार्रवाई करे, ताकि यह सुनिश्चित हो सके इसके ग्राहकों की सुरक्षा।

वफादार ग्राहकों के रूप में, हम आपकी कंपनी से सुरक्षा और गुणवत्ता के उच्चतम मानकों से कम की अपेक्षा नहीं करते हैं। हम आपसे आग्रह करते हैं कि इस मुद्दे को सुधारने के लिए तत्काल कार्रवाई करें और यह सुनिश्चित करें कि भविष्य में ऐसा दोबारा न हो।”

इसे लिखे जाने तक, 1,737 लोग पहले ही इस याचिका पर हस्ताक्षर कर चुके हैं और इसमें कहा गया है कि उनका लक्ष्य 2,500 संकेतों तक पहुंचना है। याचिका में कहा गया है, “2,500 हस्ताक्षरों पर, इस याचिका के स्थानीय समाचारों द्वारा उठाए जाने की अधिक संभावना है!”

कई लोगों ने याचिका के अपने कारणों को भी साझा किया। एक उपयोगकर्ता ने कहा, “एक Ola S1 Pro के मालिक के रूप में, निलंबन टूटने की कई घटनाओं को देखने के बाद मैं वास्तव में अपने स्कूटर की सवारी करने में बहुत असुरक्षित महसूस करता हूं। मैं बहुत चिंतित हूं क्योंकि कंपनी इस प्रमुख मुद्दे पर चुप है।” इस बीच एक अन्य याचिकाकर्ता ने कहा, “मैं 29 जनवरी, 2022 से Ola S1 Pro का उपयोग कर रहा हूं और मैं निलंबन की गुणवत्ता को लेकर चिंतित हूं। मैं सभी वाहनों की जांच करने का अनुरोध करता हूं।” लोगों ने इस याचिका पर हस्ताक्षर करने के कई अन्य कारण दिए हैं और उनमें से सबसे आम कारण यह था कि वे इस इलेक्ट्रिक स्कूटर की सवारी करते समय अपने जीवन को लेकर डरे हुए हैं।