Ola Electric भारत के इलेक्ट्रिक दोपहिया बाजार में नई हो सकती है और गुणवत्ता की कमी और तकनीकी गड़बड़ियों से संबंधित कई गलत कारणों से चर्चा में है। लेकिन भारत में इलेक्ट्रिक मोबिलिटी परिदृश्य में नया खिलाड़ी तेजी से आगे बढ़ रहा है और Hero Electric को भारत में नंबर एक इलेक्ट्रिक दोपहिया निर्माता बनने के लिए पछाड़ दिया है।
अप्रैल 2022 में, Ola Electric ने पूरे भारत में अपने S1 Pro स्कूटर की 12,683 इकाइयाँ बेचीं, इस प्रकार मार्च 2022 में बिक्री की तुलना में लगभग 39 प्रतिशत की मासिक वृद्धि देखी गई। दूसरी ओर, Hero Electric ने अपनी 6,570 इकाइयाँ बेचीं। इलेक्ट्रिक स्कूटरों की रेंज, इस प्रकार महीने-दर-महीने बिक्री में लगभग 50 प्रतिशत की गिरावट दर्ज की गई। इस संख्या के साथ, यह ओकिनावा के पीछे तीसरे स्थान पर आ गया है, जिसने एक ही समय में 10,000 से अधिक इलेक्ट्रिक स्कूटर बेचे। ऊपर बताए गए इन बिक्री नंबरों को केंद्र सरकार के Vahan Portal पर दोपहिया वाहनों के पंजीकरण से प्राप्त किया गया है।
Hero Electric की बिक्री घटने से Ola की बिक्री बढ़ी
Hero Electric के सीईओ Sohinder Gill के अनुसार, Hero Electric की बिक्री में भारी गिरावट सेमीकंडक्टर चिप्स की भारी कमी के कारण है, जिसने आम तौर पर देश के सभी वाहन निर्माताओं की बिक्री को प्रभावित किया है। उन्होंने यह भी कहा कि बिक्री के प्रदर्शन में यह मंदी मई तक भी जारी रहने की उम्मीद है। हालांकि उन्होंने कहा कि कंपनी इस दौरान अपने प्लांट की उत्पादन क्षमता में सुधार लाने पर काम कर रही है.
गिल ने Ola Electric पर भी कटाक्ष करते हुए कहा कि Hero Electric सिस्टम और प्रक्रियाओं और गुणवत्ता के उपायों को बढ़ाने के विकल्पों का मूल्यांकन कर रही है, हाल ही में इलेक्ट्रिक स्कूटरों में खुले में आग लगने की घटनाओं के कारण। उन्होंने यह भी कहा कि इलेक्ट्रिक मोबिलिटी के उद्योग जगत के नेताओं को आत्मनिरीक्षण करना चाहिए और इलेक्ट्रिक टू-व्हीलर्स में ग्राहकों के विश्वास को फिर से स्थापित करने के लिए अपने तकनीकी आधार में सुधार करना चाहिए, जिन्होंने हाल ही में आग की घटनाओं के कारण स्पीड ब्रेकर मारा है।
Ola ने वापस मंगाए स्कूटर
Ola Electric ने हाल ही में पुणे की एक घटना के जवाब में सुधारात्मक उपाय के रूप में लगभग 1,441 स्कूटरों को वापस मंगाया, जहां एक एस1 प्रो में आग लग गई थी। Ola Electric ने अभी तक इस घटना के कारणों के बारे में आधिकारिक बयान नहीं दिया है। इसके अलावा सोशल मीडिया पर Ola S1 Pro में तकनीकी, सॉफ्टवेयर और गुणवत्ता से जुड़ी कई घटनाएं सामने आई हैं। देश के कई हिस्सों में गंभीर सॉफ़्टवेयर समस्याएँ, जैसे स्कूटर का तेज़ गति से उल्टा चलना और शेष रेंज का अचानक गिर जाना जैसी गंभीर समस्याएँ सामने आई हैं।
अन्य इलेक्ट्रिक दोपहिया निर्माताओं के विपरीत, जो डीलर आउटलेट के माध्यम से बिक्री के पारंपरिक तरीके के माध्यम से अपनी पेशकश बेचते हैं, Ola Electric अपनी अधिकृत वेबसाइट के माध्यम से डायरेक्ट-टू-होम डिलीवरी प्रक्रिया का पालन करती है।