यदि कतार रंगीन रेखा को पार करती है तो कोई FASTAG टोल नहीं: NHAI

राजमार्गों पर अब चार पहिया वाहनों के लिए FASTags अनिवार्य हैं। हालांकि, नया कानून टोल प्लाजा पर कुछ परेशानी पैदा कर रहा है। मुद्दा यह है कि राजमार्गों पर लंबी कतारें बन रही हैं जिसके कारण लोग निराश हैं। कई टोल प्लाज़ा पर, सेंसर FASTag को स्कैन करने में सक्षम नहीं हैं, जिसके कारण टोल प्लाज़ा के अधिकारियों को मैन्युअल रूप से FASTag को स्कैन करना पड़ता है, जिसके कारण बहुत समय लग रहा था और लोगों को लंबे समय तक खड़े रहना पड़ता था। इसके लिए भारत के NHAI या National Highway Authorities ने एक योजना तैयार की है जिसमें कहा गया है कि वे राष्ट्रीय राजमार्गों पर हर टोल लेन पर एक अलग रंग की लाइन बनाएंगे। जब कारों की कतार उस रेखा को स्पर्श करती है, तो टोल ऑपरेटर को सभी वाहनों के लिए टोल गेट खोलना होगा और वह लेन नि: शुल्क यात्रा करेगा।

टाइम्स ऑफ इंडिया के सूत्रों के अनुसार, यह योजना तैयार की जा रही है और सड़क परिवहन मंत्रालय द्वारा टोल शुल्क का भुगतान करने के लिए फैस्टैग का उपयोग करने के बावजूद लोगों की भीड़ की शिकायतों के जवाब में सड़क परिवहन मंत्रालय ने टोल प्लाजा और कतारों की वास्तविक समय पर निगरानी शुरू कर दी है।

NHAI के एक अधिकारी ने कहा, “शीर्ष स्तर पर कड़ी निगरानी रहती है और हमें यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाने के लिए निर्देशित किया गया है कि टोल प्लाजा के इस्तेमाल के साथ यात्रियों को टोल प्लाजा से गुजरना सुनिश्चित किया जाए, जिसे अनिवार्य कर दिया गया है।”

वरिष्ठ अधिकारी, जिनमें महाप्रबंधक, क्षेत्रीय अधिकारी और मुख्य महाप्रबंधक शामिल हैं, पिछले कुछ दिनों से टोल प्लाजा की देखरेख कर रहे हैं। अधिकारियों में से एक ने कहा, “फस्टैग के माध्यम से लेन-देन की संख्या केवल 60-70% से दूरदराज के क्षेत्रों में टोल प्लाजा पर 90% तक बढ़ गई है। इसलिए, अब हम टोल प्लाजा पर भीड़ के लिए किसी भी बहाने के पीछे छिप नहीं सकते। पिछले कुछ दिनों में आईटी प्लेटफॉर्म के माध्यम से लाइव डेटा की निगरानी में भारी बदलाव आया है।

अधिकारियों के अनुसार, हर टोल प्लाजा पर लगने वाली रंगीन लाइन प्लाजा से लेकर प्लाजा तक अलग-अलग होगी। लाइन का प्लेसमेंट कई कारकों पर निर्भर करेगा जैसे कि ट्रैफ़िक प्रवाह और लेन की संख्या एक टोल प्लाजा है। साथ ही, टोल संचालकों को सख्त हिदायत दी गई है कि यदि उनके उपकरण काम नहीं कर रहे हैं या वे FASTag को पढ़ने में असफल हैं तो उन्हें लोगों को मुफ्त में टोल पार करने की अनुमति देनी होगी। इस नए नियम से यातायात को साफ करने में मदद मिलनी चाहिए। हमें इंतजार करना होगा और देखना होगा कि यह नया नियम कब लागू होगा।

7 मई 2018 को प्रकाशित एक अधिसूचना स्पष्ट रूप से कहती है कि “यदि एक वैध, कार्यात्मक FASTag या इस तरह के किसी भी उपकरण के साथ लिंक किए गए खाते में पर्याप्त शेष राशि के साथ एक वाहन उपयोगकर्ता इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह बुनियादी ढांचे के साथ स्थापित शुल्क प्लाजा को पार कर रहा है, तो उपयोगकर्ता भुगतान करने में सक्षम नहीं है। FASTag या इस तरह के किसी भी उपकरण के माध्यम से शुल्क इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह बुनियादी ढांचे की खराबी के कारण, वाहन उपयोगकर्ता को किसी भी उपयोगकर्ता शुल्क के भुगतान के बिना शुल्क प्लाजा को पारित करने की अनुमति दी जाएगी। ऐसे सभी लेनदेन के लिए एक उपयुक्त शून्य लेनदेन रसीद अनिवार्य रूप से जारी की जाएगी। ”

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