यूजर्स से टैक्स वसूलने के लिए प्रमुख हाईवे पर टोल गेट लगाए गए हैं। हालांकि, अधिकांश टोल प्लाजा टोल पर भारी प्रतीक्षा समय के कारण हाई-स्पीड ड्राइविंग के उद्देश्य को विफल कर देते हैं। Ministry of Road Transport and Highways ( MoRTH) ने कई देरी के बाद इस साल की शुरुआत में FASTag को अनिवार्य कर दिया था। संपर्क रहित भुगतान विकल्प अब पूरे भारत में टोल का भुगतान करने के लिए अनिवार्य है। हालांकि, कई लोगों ने शिकायत की है कि टोल पर प्रतीक्षा अवधि कम नहीं हो रही है।
सरकार ने अब भारत में टोल प्लाजा ऑपरेटरों के लिए दिशानिर्देशों का एक नया सेट जारी किया है। National Highways Authority of India या NHAI अब एक नया 10 सेकंड का नियम सुनिश्चित करके टोल प्लाजा पर प्रतीक्षा अवधि को कम करने की कोशिश कर रहा है। भारत भर के सभी टोल प्लाजा पर अब टोल बूथ से 100 मीटर की दूरी पर एक पीली लाइन लगेगी। यदि वाहनों की कतार इस लाइन से अधिक हो जाती है, तो कारें बिना किसी भुगतान के टोल पार कर सकती हैं।
FASTag के लागू होने से पहले तक ऐसा ही नियम था। हालांकि, टोल प्लाजा के किसी भी कर्मचारी ने अब तक नियमों का पालन नहीं किया है। 100 मीटर के समान नियम के कारण टोल प्लाजा के कर्मचारियों के साथ लोगों के संघर्ष के कई वीडियो हैं।
नए दिशा-निर्देशों का यदि ठीक से पालन किया जाए तो टोल प्लाजा पर तरल पदार्थ की आवाजाही सुनिश्चित होगी। हालांकि, NHAI ने FASTag को पढ़ने के लिए लगाए गए दोषपूर्ण RFID स्कैनर के बारे में नहीं कहा। कई मामलों में, RFID स्कैनर FASTag को पहचानने में विफल हो जाते हैं और इससे देरी होती है। अगर ऐसी कोई समस्या होती है, तो हमें यकीन नहीं है कि टोल कर्मचारी कारों को मुफ्त में जाने देंगे या नहीं।
नए टोल बूथ बनेंगे
NHAI का दावा है कि 96 फीसदी से ज्यादा टोल दाता अब FASTag का इस्तेमाल करते हैं। जबकि अधिकांश अन्य टोल प्लाजा पर 99 फीसदी टोल FASTag से आते हैं। भारत सरकार ने फरवरी 2021 में FASTag को अनिवार्य कर दिया।
ET Auto को दिए एक बयान में NHAI के अधिकारी ने कहा,
“देश में बढ़ते इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह (ईटीसी) को ध्यान में रखते हुए, एक कुशल टोल संग्रह प्रणाली रखने के लिए अगले 10 वर्षों के लिए यातायात अनुमानों के अनुसार एक नया डिजाइन और आगामी टोल प्लाजा बनाने पर जोर दिया गया है।”
इसमें आगे कहा गया है, “फिर भी अगर किसी कारण से 100 मीटर से अधिक की प्रतीक्षारत वाहनों की कतार लग जाती है, तो टोल बूथ से 100 मीटर के भीतर कतार आने तक वाहनों को बिना टोल चुकाए गुजरने दिया जाएगा।”
लेकिन दो साल में सड़कें टोल फ्री हो जाएंगी
नितिन गडकरी के अनुसार, सरकार ने एक नई टोल संग्रह प्रणाली को अंतिम रूप दिया है जिसे पूरे भारतीय राजमार्गों पर लागू किया जाएगा। यह रूसी सरकार के सहयोग से है। नई टोल व्यवस्था से यह सुनिश्चित होगा कि वाहनों को पैसे की वसूली के लिए टोल प्लाजा पर रुकना नहीं पड़ेगा।
इसके बजाय, नई प्रणाली सीधे लिंक किए गए बैंक खाते से पैसे काट लेगी। बैंक खाते को वाहन के पंजीकरण से जोड़ा जाएगा।