ग्राहकों के लिए Kia की ‘संतुष्टि की गारंटी’ योजना: दुखी होने पर Carnival MPV की 30 दिनों में वापसी

Kia India ने अपने MPV – Kia Carnival के खरीदारों के लिए एक अनूठी ‘ Satisfaction Guarantee Scheme ’ शुरू की है। नए ऑफर के तहत कार्निवाल खरीदने वाले ग्राहक कार खरीदने के 30 दिनों के भीतर उसे वापस कर सकते हैं। यह ऑफर Carnival के सभी वेरिएंट्स पर मान्य है।

अपनी तरह का नया ऑफर ग्राहकों को खरीद के 30 दिनों के भीतर वाहन वापस करने की अनुमति देता है। किआ एक्स-शोरूम का 95% और पंजीकरण और वित्त के लिए किए गए ओवरहेड लागत, और वाहन की अन्य संबंधित लागतों को कवर करेगी।

हालांकि ग्राहकों को कुछ बातों का ध्यान रखना होगा। ग्राहकों को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वाहन खरीद की तारीख से 1,500 किमी से अधिक नहीं चला है। ग्राहकों को यह भी सुनिश्चित करना होगा कि Carnival वापस करने में सक्षम होने के लिए वाहन किसी भी प्रकार के नुकसान, लंबित दावों से मुक्त है। मालिक को बैंकों के साथ समझौते सहित वाहन के दस्तावेजों को भी स्थानांतरित करने की आवश्यकता होगी और वित्तपोषक की ओर से एनओसी जमा करना होगा।

उद्योग-पहली पहल पर बोलते हुए, श्री Tae-Jin Park, Executive Director & CSBO, Kia India, ने कहा,

“पिछले महीने, हमने उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से उपभोक्ताओं को प्रेरित करने और ब्रांड के साथ उनके अनुभवों के अपने नए ब्रांड उद्देश्य की शुरुआत की। ‘ Satisfaction Guarantee Scheme ’ इस उद्देश्य को जीवन में लाने के लिए पहला कदम है और हमारे ग्राहकों को एक अलग किआ स्वामित्व अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इन परीक्षण समय के दौरान उनके मन की शांति को प्राथमिकता देता है। हमारे वर्ग-अग्रणी MPVs की बढ़ती लोकप्रियता हमारे लिए बेहद उत्साहजनक रही है और इस पहल का उद्देश्य Kia Carnival में ग्राहकों का विश्वास और भी बढ़ाना है।

Kia Carnival दक्षिण कोरियाई निर्माता की सबसे महंगी गाड़ी है। यह एक लक्ज़री MPVs है जिसमें विभिन्न सीटिंग कॉन्फ़िगरेशन हैं।

Kia Carnival

किआ ने भारतीय बाजार में Carnival को पिछले साल 2020 ऑटो एक्सपो में लॉन्च किया था। यह कई लोगों के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बना हुआ है। Carnival बाजार में Toyota Innova Crysta और Toyota Alphard के बीच बैठता है और यह सेगमेंट में किसी अन्य वाहन के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करता है। अब तक, Kia ने Carnival की 6,200 से अधिक इकाइयों की बिक्री की है, जो वाहन में अच्छी रुचि का संकेत देता है।

किआ ने नेक्स्ट-जेनरेशन कार्निवाल को अंतरराष्ट्रीय बाजारों में लॉन्च कर दिया है। हालांकि Kia India ने अभी तक भारतीय बाजार में बिल्कुल नए Carnival के आगमन की आधिकारिक घोषणा नहीं की है, लेकिन कई रिपोर्टों का दावा है कि नया Carnival इस साल के अंत में भारतीय बाजार में आना चाहिए।

फिलहाल किआ बाजार में सॉनेट, Seltos और Carnival पेश करती है। ब्रांड केवल भारतीय बाजार में MPVs और SUVs पर ध्यान केंद्रित करने की योजना बना रहा है। किआ Seltos प्लेटफॉर्म पर आधारित एक बिल्कुल नई MPVs लॉन्च करने की भी योजना बना रही है। यह भारतीय बाजार में Hyundai Alcazar का Creta से मिलता-जुलता संस्करण होगा। कोडनेम KY, ऑल-न्यू MPV भी इस साल के अंत तक या अगले साल की शुरुआत में लॉन्च होने की संभावना है।