गाड़ी चलाते समय Kia Seltos में लगी आग: सर्विस सेंटर ने मुफ्त में मरम्मत की

कार के मालिक ने Kia Seltos के साथ कई समस्याओं का खुलासा किया है। 9 महीनों के स्वामित्व के दौरान, Seltos के HTX + संस्करण में कई समस्याएं रही हैं, लेकिन वह नवीनतम समस्या पर ध्यान केंद्रित करता है, जिसके कारण कार में आग लग गई।

मालिक के मुताबिक कार से जयपुर जाते समय कार की एयर कंडिशनिंग यूनिट ने दूसरी बार काम करना बंद कर दिया. कार को सर्विस सेंटर ले जाने के बाद मैकेनिकों ने गाड़ी का एक हिस्सा बदल दिया और मालिक से यह भी कहा कि उसे ठीक समय पर मरम्मत के लिए गाड़ी मिल गई है. जरा सी देरी से कार में आग लग सकती थी।

एक घंटे की मशक्कत के बाद कार में आग लग गई। इंजन बे से धुआं निकलने लगा और दर्शक आग बुझाने में मदद के लिए जुट गए। आग से इंजन बे और पिघले हुए तारों, फ्यूज बॉक्स, ईंधन लाइनों और कई अन्य भागों में बहुत नुकसान हुआ। सर्विस सेंटर का कुल अनुमान 6 लाख रुपये था। बीमा का दावा किए बिना इसे मुफ्त में मरम्मत की गई थी।

कार अभी भी इंजन की रोशनी दिखाती है। लेकिन मरम्मत के बाद भी कार अजीब सी आवाज करने लगी। तब सेवा केंद्र ने निदान किया कि ईंधन इंजेक्टर खराब ईंधन के कारण कपट है। जब Kia सर्विस सेंटर ने ईंधन को हटाकर एक कैन में भर दिया, तो मालिक ने अपनी दूसरी कार – Toyota Innova में उसी ईंधन का इस्तेमाल किया और वह बिना किसी समस्या के इसका इस्तेमाल कर रहा है।

गाड़ी चलाते समय कार अभी भी एक इंजन चेतावनी प्रकाश दिखाती है।

मालिक कार बेचना चाहता है

मालिक का कहना है कि वह अब Kia Seltos का मालिक नहीं बनना चाहता और जल्द ही इसे बेच देगा। उन्होंने यह भी कहा कि उनके 9 महीने के स्वामित्व में कार तीन महीने तक सर्विस सेंटर में रही। उनका यह भी दावा है कि Kia सर्विस मैकेनिक्स को कार के बारे में उचित प्रशिक्षण और ज्ञान नहीं है और वे बार-बार आने के बाद भी समस्याओं को ठीक नहीं कर सकते हैं।

Kia India ने हाल ही में घोषणा की थी कि उसने 3 साल में भारत में 5 लाख यूनिट की बिक्री हासिल की है। दक्षिण कोरियाई ब्रांड भी भारत में सबसे तेज कार विक्रेता होने का दावा करता है और यह देश में किसी भी अन्य निर्माता की तुलना में 5 लाख कारों की बिक्री के मील के पत्थर तक तेजी से पहुंच गया है।

ब्रांड इस साल के अंत में भारतीय बाजार में फेसलिफ़्टेड Seltos को लॉन्च करने की योजना बना रहा है। Seltos भारत में Kia की ओर से सबसे ज्यादा बिकने वाला वाहन बना हुआ है जबकि Sonet खरीदारों के लिए दूसरी सबसे अच्छी पसंद बनी हुई है।