Hyundai India के डीलरशिप स्टाफ ने ग्राहक को पीटा: पूरे स्टाफ को निकाला गया [वीडियो]

कुछ दिन पहले Arun Panwar का एक वीडियो इंटरनेट पर वायरल हुआ था। वीडियो में दावा किया गया है कि Hyundai Creta की सर्विस करने पहुंचे ग्राहक को Hyundai सर्विस एंट्रे के कर्मचारियों ने पीटा। जारी किए गए नए वीडियो में उनका दावा है कि उन्हें इंसाफ मिल गया है और Hyundai सर्विस सेंटर के पूरे स्टाफ को नौकरी से निकाल दिया गया है।

सर्विस सेंटर के कर्मचारियों को निकाल दिया गया

नए वीडियो के मुताबिक JMV Hyundai का मालिक मामला जानने के लिए सर्विस सेंटर आया था। घटना का वीडियो वायरल होने और समर्थन में कई और नए वीडियो सामने आने के बाद सर्विस सेंटर का मालिक शहर आया और मालिक से माफी मांगी।

वीडियो के मुताबिक, मालिक ने सर्विस सेंटर के सभी कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया। हालांकि, हमें यकीन नहीं है कि पुलिस ने दोषियों के खिलाफ कोई कार्रवाई की और उन पर किसी कानून के तहत मामला दर्ज किया।

हालांकि, वीडियो का दावा है कि वे सर्विस सेंटर और पुलिस द्वारा मुहैया कराए गए समाधान से खुश हैं। उन्होंने यह भी कहा है कि सर्विस सेंटर ने उनके वाहन की मरम्मत की और उन्हें कार को लेकर किसी भी तरह की परेशानी और परेशानी का सामना नहीं करना पड़ रहा है।

पहले क्या हुआ था?

पिछले वीडियो में दावा किया गया था कि Creta के मालिक अजीत सिंह अपनी कार की सर्विस कराने के लिए डीलरशिप पहुंचे थे। अजीत सर्विस सेंटर में इंतजार कर रहा था और उसने एक कहानी ऑनलाइन पोस्ट की। दो मिनट के बाद, कर्मचारी बड़ी संख्या में कमरे में चले गए और उन्हें पीटना शुरू कर दिया।

वे कार के साथ समस्याओं का सामना कर रहे थे और उसी के बारे में बताते हुए एक वीडियो ऑनलाइन डाला था। सर्विस सेंटर द्वारा समस्या का समाधान करने के बाद Hyundai डीलरशिप ने मालिक से चैनल से वीडियो को हटाने के लिए कहा। JVM Hyundai ने की अजीत के खिलाफ शिकायत हालांकि, अजीत ने वीडियो नहीं हटाया और उनकी कार में नई समस्याएं सामने आईं।

वीडियो में यह भी दावा किया गया है कि Hyundai के कर्मचारियों ने उनके फोन को ईंटों से चकनाचूर कर दिया और उन्हें किसी को फोन नहीं करने दिया। किसी तरह मौके पर पहुंची पुलिस को बुलाकर अजीत को अस्पताल पहुंचाया। पूरी घटना सीसीटीवी में कैद हो गई लेकिन फुटेज अभी सामने नहीं आई है।

अनियंत्रित कर्मचारी असामान्य नहीं

विभिन्न निर्माताओं में डीलरशिप पर अनियंत्रित कर्मचारियों के बारे में अक्सर शिकायतें होती हैं। कुछ साल पहले दिल्ली में Jeep की एक डीलरशिप भी इसी तरह की घटना में शामिल थी जहां ग्राहक को स्टाफ ने पीटा था। निर्माता डीलरशिप के मालिक नहीं हैं, लेकिन उनके पास डीलरशिप का लाइसेंस रद्द करने का अधिकार है।