Ford India ने मौजूदा ग्राहकों की सेवा और पुर्जों के समर्थन का वादा करते हुए नया TVC जारी किया

यदि आप अखबार पढ़ते हैं, तो हो सकता है कि आपको Ford India के पूरे पृष्ठ के विज्ञापन में भारत के प्रति अपनी प्रतिबद्धता का वादा किया गया हो। अब, अमेरिकी निर्माता ने YouTube पर एक नया TVC जारी किया है जो भारतीय बाजार के प्रति Ford की प्रतिबद्धता के प्रति भी है।

वीडियो की शुरुआत एक महिला को Ford के एक लड़के की सेवा के लिए इकोस्पोर्ट देते हुए दिखाती है। वह एक पल के लिए रुकती है और उससे Ford Ikon की सेवा करने के लिए कहती है जो अब कम इस्तेमाल होता है। महिला ने उल्लेख किया कि Ikon उनके परिवार की पहली कार थी और इससे बहुत सारी यादें जुड़ी हुई हैं। फिर हम देखते हैं कि Ford आदमी दो वाहनों को वापस देता है और महिला की मां के बाद फिर से काम करने की स्थिति में Ikon को देखने के बाद, वह भावुक हो जाती है। Ford India वास्तव में अपने नए हैशटैग “CommitedToServe” को आगे बढ़ा रही है।

Ford अपने सेवा नेटवर्क के 90 प्रतिशत से अधिक को बरकरार रखती है

Ford India पहले ही घोषणा कर चुकी है कि वह भारत में 90 प्रतिशत से अधिक सर्विस नेटवर्क को बरकरार रखेगी। भारत में Ford के मालिकों के लिए यह एक बड़ी राहत है। 240 शहरों में Dealerships बंद नहीं होगी और बरकरार रहेगी। मूल रूप से, Ford की 258 शहरों में Dealerships थी। वे कुछ Dealerships बंद कर रहे हैं जो छोटे शहरों में हैं। अधिकांश Dealerships ने पहले ही डीलर सेवा अनुबंध पर हस्ताक्षर कर दिए हैं।

इसके अलावा, Ford ने पांच साल के लिए सभी भागों की कीमतों में बंद कर दिया है। इसलिए, उपभोग्य सामग्रियों और स्पेयर पार्ट्स की कीमतें नहीं बढ़ेंगी और कम से कम अगले 5 वर्षों तक स्थिर रहेंगी।

Ford प्रमुख शहरों में कलपुर्जों की एक सूची भी स्थापित कर रही है। कलकत्ता, दिल्ली, मुंबई, चेन्नई और साणंद (गुजरात) में भागों का स्टॉक किया जाता है। इसलिए, यह मान लेना सुरक्षित होगा कि कम से कम कुछ वर्षों के लिए स्पेयर पार्ट्स की कमी नहीं होगी।

Ford India ने मुआवजे के मामले में अपने Dealerships के साथ बहुत अच्छा व्यवहार किया है, जिसके कारण वे सभी खुले रहने के लिए सहमत हुए हैं। Ford हर छह महीने में किश्तों में राशि का भुगतान करेगी।

Ford वापस आ सकता है?

ठीक है, हम वास्तव में नहीं जानते हैं कि क्या Ford वापस आने की योजना बना रही है, लेकिन वे Dealerships को भारी मात्रा में भुगतान कर रहे हैं और उन्होंने 90 प्रतिशत से अधिक Dealerships को बरकरार रखा है। तो, यह कहा जा सकता है कि Ford भारत वापस आने के लिए दरवाजे खुले रख रही है। हालाँकि, इस बार वे कंप्लीटली बिल्ड यूनिट्स या कंप्लीटली नॉक्ड डाउन यूनिट्स के रूप में वापस आ सकते हैं। या Ford भी वापस आ सकता है जब उन्हें लगता है कि भारतीय बाजार उनके लिए तैयार है, यह देखते हुए कि कोरोनावायरस और सेमीकंडक्टर की कमी ने इसे प्रतिकूल रूप से प्रभावित किया है।

Ford पहले ही कह चुकी है कि वह मस्टैंग को फिर से भारतीय बाजार में लाएगी। हालांकि, उन्होंने लॉन्च के लिए किसी समयसीमा की पुष्टि नहीं की। महंगी मसल कार होने के बावजूद मस्टैंग ने हमारे बाजार में अच्छा प्रदर्शन किया। Ford ने यह भी पुष्टि की कि वे Mustang Mach-E लॉन्च करेंगे। अगर आप Mustang Mach-E से परिचित नहीं हैं तो यह Ford की पहली इलेक्ट्रिक कार है। आपके द्वारा चुने गए बैटरी आकार के आधार पर इसकी ड्राइविंग रेंज 370 किमी या 491 किमी है।