दूसरी बार खराब कार की डिलीवरी के बाद गधा Ford Endeavour को डीलरशिप तक खींचता है

Ford Endeavour के एक असंतुष्ट मालिक ने अपनी ख़राब Ford Endeavour को सुर्खियों में लाने के लिए एक शो बनाया है. 2020 Ford Endeavour के मालिक अर्जुन मीणा ने फोर्ड कंपनी का विरोध करने के लिए एक गधे को Endeavour को डीलरशिप तक खींच लिया।

अर्जुन मीणा ने बैंड बजाते हुए गधे को कार को अपने घर से डीलरशिप तक घसीट कर ले जाने के लिए कहा। अर्जुन मीणा का कहना है कि Ford Endeavour पर सभी का ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं। उनका दावा है कि उन्होंने पहली बार 2016 में Endeavour को खरीदा और कई समस्याओं का सामना किया।

हालांकि, 2020 में उन्होंने एक बिल्कुल नई Ford Endeavour खरीदी और ट्रांसमिशन के मुद्दों का सामना करना शुरू कर दिया। मालिक का कहना है कि गाड़ी ने अपने घर से ज्यादा समय डीलरशिप में बिताया। उन्होंने समझाया कि Ford Endeavour बिना किसी चेतावनी के सड़क के बीच में रुक जाती है।

मीणा ने समस्या की पहचान की और दावा किया कि ट्रांसमिशन दोषपूर्ण है। ट्रांसमिशन गियर नहीं बदलता है और फिर सड़क के बीच में चला जाता है। वह अगले सात दिनों तक यही स्टंट करेगा और इसके अंत तक डीलरशिप के सामने गाड़ी में आग लगा देगा.

डीलरशिप ने Meena की समस्याओं में मदद नहीं की। मालिक का दावा है कि कई बार डीलरशिप पर कार पार्क करने के बाद भी, उन्होंने मदद नहीं की और कार को चालू हालत में लौटा देते थे। हालांकि, कुछ दिनों के उपयोग के बाद ही वाहन वही समस्याएं पैदा करता था।

वीडियो के अनुसार फोर्ड ने अभी तक इस घटना पर कोई टिप्पणी नहीं की है।

भारत में नींबू कानून

भारत में यह पहली घटना नहीं है जब किसी वाहन के असंतुष्ट मालिक ने ध्यान आकर्षित करने और न्याय पाने के लिए ऐसा स्टंट किया हो। अतीत में, एक एमजी मालिक, एक Skoda मालिक, एक Jaguar मालिक, एक Toyota Land Cruiser मालिक और विभिन्न निर्माताओं के विभिन्न मालिकों ने कुछ ऐसा ही किया है।

लेमन लॉ वह है जो ग्राहकों को ऐसे उत्पादों से बचाता है जो गुणवत्ता और प्रदर्शन के मानकों को पूरा करने में बार-बार विफल होते हैं। विकसित देशों में ऐसे कानून आम हैं। ऐसे कानूनों के अनुसार, कोई भी उपकरण, कार, ट्रक या मोटरसाइकिल जो खराब पाया जाता है, उसे तुरंत बदला जाना चाहिए, या ग्राहक को मुआवजा दिया जाना चाहिए।

भारत में ग्राहकों का एक बड़ा हिस्सा है जो अपने द्वारा खरीदे जाने वाले उत्पादों से बहुत खुश नहीं हैं। वादा की गई गुणवत्ता या प्रदर्शन कई सामानों द्वारा वितरित नहीं किया जाता है। जबकि कुछ उपभोक्ता कानून भारत में ग्राहकों की रक्षा करते हैं, मुकदमेबाजी में अक्सर सालों लग जाते हैं। नियमों का एक नया सेट या उपभोक्ता संरक्षण कानून का एक सरल रूप ग्राहकों को अधिक खुश करेगा और बहुत अधिक विश्वास पैदा करेगा।