ऑटोमोबाइल निर्माताओं को “दोषपूर्ण वाहन” बेचने पर जुर्माना देना पड़ सकता है और सरकार के आदेशों के कारण इसे वापस बुला लिया जाता है। जुर्माना 10 लाख से 1 करोड़ रुपये से निर्धारित किया गया है। जब यह वाहनों को वापस करने का सरकारी आदेश है, तो रिकॉल को “अनिवार्य याद” के रूप में जाना जाता है। नया नियम उन वाहनों पर लागू होगा जो सात साल से कम पुराने हैं और दोष वाहन, सॉफ्टवेयर या एक घटक में हो सकता है जो पर्यावरण या सड़क सुरक्षा के लिए खतरा पैदा कर सकता है। केंद्रीय मोटर वाहन अधिनियम के तहत, परिवहन मंत्रालय द्वारा पहले ही उल्लेख किया गया है कि निर्माता या आयातकों को स्वैच्छिक रीकॉल करने में विफल रहने पर जुर्माना होगा। जैसा कि नाम से पता चलता है, एक स्वैच्छिक याद है जब निर्माता स्वयं अपने वाहनों को इस मुद्दे को ठीक करने के लिए याद करते हैं।
विनिर्माताओं या आयातकों से जो जुर्माना वसूला जाएगा, वह उस लागत के अतिरिक्त होगा जो कि वापस बुलाए गए वाहनों की गलती को ठीक करने के लिए किया जाएगा। 2012 में, सोसाइटी ऑफ इंडियन ऑटोमोबाइल मैन्युफैक्चरर्स या SIAM, क्योंकि इसे निर्माताओं द्वारा किए गए स्वैच्छिक रिकॉल पर कोई जुर्माना लगाने से मना किया जाता है। हालांकि, यह सरकार के लिए स्वीकार्य नहीं था क्योंकि वे एक मजबूत कार्रवाई के रूप में उचित दंड प्रावधान चाहते थे।
अधिकतम जुर्माना 1 Crore रुपये निर्धारित किया गया है। यदि एक लाख से अधिक चार-पहिया या छह लाख से अधिक दोपहिया वाहनों को अनिवार्य रूप से वापस बुलाया जाता है, तो Rs . 1 Crore। इसके अलावा, भारी माल वाहनों और 9 लोगों को ले जाने वाले वाहनों के लिए, रिकॉल काउंट 50,000 वाहनों को निर्धारित किया गया है, लेकिन जुर्माना 1 Crore रुपये।
सरकार वर्तमान में रिकॉल को शुरू करने के लिए सीमा को अंतिम रूप दे रही है। इस नई जानकारी को सरकार द्वारा जल्द ही अधिसूचित किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, कार के मामले में, यदि बिक्री सालाना 500 यूनिट तक है, तो बेची गई इकाइयों की 100 शिकायतें रिकॉल प्रक्रिया शुरू करने के लिए पर्याप्त होंगी। यदि वार्षिक बिक्री 501 से 10,000 इकाइयों के बीच है, तो रिकॉल शुरू करने के लिए शिकायतों की संख्या कम से कम 1,050 होनी चाहिए। यदि निर्माता सालाना 10,000 से अधिक कारें बेच रहा है, तो शिकायत संख्या कम से कम 1,250 पर सेट है।
इसी तरह का एक सूत्र तीन-पहिया, दोपहिया और यहां तक कि चौकोर चक्रों के लिए काम करता है। जल्द ही अन्य श्रेणियों के लिए भी एक समान फॉर्मूला होगा जिसमें बस, ट्रक और अन्य बड़े यात्री वाहन शामिल होंगे। ऐसे वाहनों के लिए, शिकायत संख्या को रिकॉल ट्रिगर करने के लिए वाहनों की वार्षिक बिक्री का 3 प्रतिशत निर्धारित किया जाएगा। सरकार एक पोर्टल खोलने पर भी काम कर रही है, जहाँ वाहन मालिक अपनी शिकायतें दर्ज और दर्ज करा सकेंगे। इन शिकायतों के आधार पर, संबंधित ऑटोमोबाइल निर्माताओं को नोटिस भेजे जाएंगे। शिकायतों का जवाब देने के लिए निर्माता के पास 30 दिन का समय होगा। इस प्रतिक्रिया के आधार पर, निर्दिष्ट एजेंसी वर्गीकृत करेगी कि क्या वाहन को अनिवार्य रूप से याद करने से पहले “दोषपूर्ण मोटर वाहन” के रूप में वर्गीकृत किया गया है।