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भारत में गुस्से में बीएमडब्ल्यू के मालिक ने विरोध के लिए कचरे का ट्रक के रूप में लक्जरी एसयूवी का उपयोग किया: यहाँ देखे क्यों

रांची, झारखंड के एक निराश BMW X1 ग्राहक ने कॉलोनियों से कचरा उठाने के लिए वाहन का उपयोग करके अपना गुस्सा दिखाया। एक new BMW X1 के मालिक को कुछ महीने पहले कार मिल गई थी और वह समस्याओं से संतुष्ट नहीं थे और जिस तरह से सेवा केंद्र ने उनके मामले को संभाला। उन्होंने ब्रांड में अपना गुस्सा और निराशा दिखाने के लिए कचरा उठाने के लिए वाहन का इस्तेमाल किया।

कार के मालिक के अनुसार, उन्होंने ब्रांड के अधिकृत रांची शोरूम से एकदम नया X1 sDrive20d खरीदा। हालांकि, वाहन के टायर में एक बड़ा पंचर था और वह बर्बाद हो गया था। मालिक द्वारा वाहन को शोरूम में ले जाने के बाद, उसे स्पेयर टायर का उपयोग करने का सुझाव दिया गया और उन्होंने टायर की मरम्मत या प्रतिस्थापन नहीं किया। वाहन में स्पेयर टायर का उपयोग करने और इसे चारों ओर चलाने के बाद, वाहन का धुरा संरेखण से बाहर आ गया। उसी की मरम्मत के लिए, मालिक को बीमा लेना था। कुछ अन्य छोटे-छोटे निगल्स हैं जिनका स्वामी ने कोई उल्लेख नहीं किया है। हालांकि, उनका कहना है कि वह सेवा केंद्र से बेहद असंतुष्ट हैं। मालिक का कहना है कि वह अन्य BMW मालिकों के साथ सहयोग करेगा और “Swach Bharat Abhiyan” को बढ़ावा देगा और डीलरशिप के खिलाफ मामला भी दर्ज करेगा

वाहन उसे उसके पिता द्वारा उपहार में दिया गया था और वीडियो के अनुसार, उसके पिता कार का उपयोग नहीं कर सकते थे। पड़ोस से कूड़ा उठाने के वीडियो को पोस्ट करने के बाद, कुछ और मालिक हैं जिन्होंने अपनी चिंताओं को भी उठाया है। वीडियो के अनुसार, लगभग 20 BMW ग्राहकों को इसी तरह के मुद्दों का सामना करना पड़ा है।

मालिक प्रिंस श्रीवास्तव भी BMW जेड 4 के मालिक हैं और वाहन को प्यार करते हैं। वह वीडियो में यह भी कहता है कि BMW कार उत्कृष्ट हैं और वह अपने कई दोस्तों को ब्रांड की सिफारिश करेगा, हालांकि, वह रांची, झारखंड BMW से लोगों को खरीदने की सिफारिश नहीं करेगा क्योंकि सेवा बेहद खराब है। उन्होंने यह भी कहा कि सभी प्रकार की कारों को समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है लेकिन यह पूरी तरह से सेवा केंद्र पर निर्भर करता है कि वे स्थिति को कैसे संभालते हैं और ग्राहकों को संतुष्ट करते हैं।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि BMW और कई अन्य लक्जरी और यहां तक कि बड़े पैमाने पर सेगमेंट के वाहन एक अंतरिक्ष-सेवर स्पेयर टायर प्रदान करते हैं। ये टायर पूर्ण आकार के टायर नहीं हैं और इन पर गति सीमा होती है। जिसका मतलब है कि स्पेस सेवर स्पेयर टायर वाले ज्यादातर वाहन हाई-स्पीड रन पर नहीं जा सकते हैं और साथ ही, स्पेस सेवर टायर के बाद आराम का स्तर भी कम हो जाता है। यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि 17-इंच या बड़े टायर वाले कई वाहन लो-प्रोफाइल टायर की मांग करते हैं। ये लो-प्रोफाइल टायर भारतीय सड़कों के लिए बेहद अनुपयुक्त हैं क्योंकि देश भर में बड़े गड्ढे और सड़क की स्थिति है।

अतीत में ऐसी कई घटनाएं हुई हैं जहां ग्राहकों ने कचरा एकत्र किया है, वाहन पर ही अपनी शिकायतें लिखकर विरोध प्रदर्शन किया है। ऐसी घटनाएं हुई हैं जहां वाहनों को गधों द्वारा भी काट दिया गया है। इस तरह की चीजें भारत में बहुत पहले से चली आ रही हैं, जहां भारत में एक राजा ने Rolls Royce वाहनों के साथ ऐसा ही किया था, क्योंकि इंग्लैंड में Rolls Royce के शोरूम में उनका अपमान किया गया था।